Masyarakat Keluhkan Pelayanan BPJS

Lampung Blogging_  Di tengah tingginya antusiasme masyarakat terhadap kartu sakti BPJS. Justru, pemerintah dan pihak BPJS sendiri tidak mengimbangi dengan meningkatkan pengawasan terhadap kinerja Rumah Sakit. Sebagaimana di kutip dari tribunnews, Anggota Komisi IX DPR RI, menyatakan, bahwa semua institusi yang diamanatkan regulasi untuk mengawasi program BPJS belum berjalan optimal, dan hal ini yang mengakibatkan pelayanan kesehatan masih rendah di Rumah Sakit.

Berdasarkan rilis berita detik.lampung,co, seorang pasien di Provinsi Lampung, merasa sangat kecewa dengan buruknya pelayanan program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) di Rumah Sakit Bumiwaras Lampung. Ia tidak mendapatkan informasi standar pelayanan dan baru mendapat rincian tagihan biaya setelah meminta secara paksa. Ahyak Toha, orang tua pasien pengguna askes bernama Andriansyah, merasa Rumah Sakit Bumi Waras berbohong. Anaknya menjalani perawatan sembilan hari, namun tidak mendapatkan pelayanan semestinya. Petugas semula mengaku kamar bagi layanan BPJS penuh.

Rumah sakit menawarkan kamar kelas satu dengan tambahan biaya Rp50 ribu. Namun, hasil klarifikais menunjukkan penyimpangan. Ahyak Toha terang-terangan menuding rumah sakit berbohong karena pasien terkena beban biaya jauh lebih besar hingga lebih Rp6 juta.

Rumah Sakit Bumiwaras bahkan tidak bersedia memberikan sub rincian biaya perawatan setelah keluarga pasien membayar lunas. Pasien menduga ada suatu ketidakberesan. Mereka baru memenuhi permintaan setelah keluarga pasien mendesak beberapa kali.

Direktur Pelayanan Medis Rumah Sakit Bumiwaras dr. Arief Yulizar mengakui pelayanan kurang maksimal terhadap Andriansyah. Pasien atau keluarga mestinya mendapatkan rincian tagihan per tiga hari. Karyawan ternyata tidak melaksanakan ketentuan. Yulizar juga berjanji menegur karyawan atas kesimpangsiuran informasi BPJS.

Demikian Informasi seputar Lampung, mengenai Kesehatan. Kunjungi terus blog lampungblogging.blogspot.com dan dapatkan informasi menarik lainnya. Salam blogging.